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Jogos Em Mídias Físicas Que Apresentam Defeitos Sem Causa Aparente… O Que Fazer?

Jogos Em Mídias Físicas Que Apresentam Defeitos Sem Causa Aparente… O Que Fazer?

Fala galera, beleza? Neste post abordarei a respeito de um problema que está aparecendo para alguns donos de jogos em mídias físicas (assim como eu) e que remete à uma empresa de renome e prestigio por todos e em várias comunidades: a Microsoft (apesar de não ser um problema especifico dela). Além disso, vamos tratar sobre os cuidados e preservação das mídias físicas, visando aumentar sua vida útil.

O problema em si está relacionado aos discos dos jogos que começaram, sem nenhuma causa aparente (segundo relatos), a apresentar defeitos que vão desde descascamentos, bolhas e/ou manchas nas superfícies das mídias e que começam a se manifestar principalmente em suas bordas.

Vale ressaltar que, mesmo com as vendas dos jogos em formato digital crescendo no Brasil, a utilização de mídias físicas ainda representa a maior parte do mercado gamer brasileiro.

Estive olhando alguns dos meus jogos após tomar ciência da situação e, realmente, é algo a se analisar e tentar um contato com os fabricantes para se encontrar uma solução para este tipo de transtorno. No suporte da Microsoft, fui informado que isso se deve ao “mal uso”, “aquecimento do aparelho”, “vida útil das mídias”, e que representam casos “isolados”. Porém, ninguém é capaz de me dizer como eu utilizo consoles e games durante toda a minha vida! Realmente, nunca tive problemas relacionados ao mal uso ou qualquer outro problema envolvendo as mídias de consoles como Xbox 360, Playstation 2, Sega CD, 3DO, entre alguns outros.

E como esses jogos não se encontram mais em garantia, nada poderia ser feito!

midias fisicas com problemas - Jogos Em Mídias Físicas Que Apresentam Defeitos Sem Causa Aparente... O Que Fazer?

Fotos representativas dos problemas identificados em uma mídia física do Xbox One. (As fotos são de minha autoria)

Mas, calma! Uma coisa de cada vez…

É importante destacar e deixar claro que esta é a primeira vez que identifico algum problema em minhas mídias físicas do console Xbox One. Amigos que utilizam mídias físicas há muitos anos para várias finalidades como: filmes, dados, músicas, games, entre outros, ainda não tiveram problemas desse tipo.

Temos, normalmente, a visão de que esses tipos de defeitos atingem as mídias devido ao mau uso, armazenamento inadequado ou por causa da qualidade da mídia. De fato, isso deve ocorrer com muitos usuários espalhados pelo mundo. Porém, posso afirmar que cuido muito bem dos meus jogos e discos desde que era mais novo e acredito que muitos de vocês também. Então, seria a qualidade de algumas mídias?

A qualidade pode ser… Mas primeiro, vamos comentar sobre algumas dicas de cuidados para tentar evitar ou minimizar esses problemas. Agora, se mesmo você cumprindo todas as dicas e com o tempo esse tipo de problema surgir, poderá, sim, estar relacionado com a qualidade da mídia física. Assim, vamos dar dicas também de sites e contatos para tentar analisar e sanar este problema de alguma forma.

É importante deixar claro que esta é a primeira vez que identifico algum problema em minhas mídias físicas do Xbox One. Amigos que utilizam mídias físicas há anos ainda não tiveram problemas.

Eu e meus amigos temos diversas mídias físicas do Xbox 360 que ainda estão integras e funcionam perfeitamente há mais de 5 anos e mídias físicas do Xbox One com mais de 3 anos nas mesmas condições. Os discos são armazenados em suas respectivas caixas originais e guardados em estantes ou suportes de plástico em locais adequados de um cômodo que recebe a luz do Sol pela janela durante o período do dia ao longo de boa parte do ano, mas sem a luz chegar na área em que estão os jogos.

Além disso, eu e a maioria dos meus amigos guardamos no cômodo sem a presença de ar condicionado, qualquer tipo de aquecedor, altas temperaturas ou umidade relativa que afete os produtos. Por fim, os discos são manipulados apenas na hora de jogar. Claro que minha experiência pessoal e dos meus amigos não explica muita coisa e nem comprova, de fato, que a mídia física irá ficar perfeita e durar muitos anos, mas, certamente, ajuda a preservar o produto e aumentar sua vida útil.

E se mesmo assim o problema aparecer?

O Fórum do site Clube do Hardware – Descomplicando a Tecnologia possui diversas dicas de como cuidar e armazenar mídias físicas, além de auxiliar no esclarecimento de dúvidas de seus seguidores.

Segundo a equipe do Clube do Hardware, as mídias físicas possuem uma validade próxima de 100 anos de uso, lógico, se armazenada com todos os cuidados possíveis. Existem fabricantes que informam isso, mas enfatizam que a validade da mídia física é INDETERMINADA, desde que armazenada adequadamente.

Entretanto, a vida útil do conteúdo gravado (salvo) nessas mídias podem variar principalmente devido ao formato do arquivo, velocidade de gravação, tamanho de armazenamento da mídia e também devido a outros fatores técnicos. Porém, a validade da parte física da mídia seria o equivalente a 100 anos.

E você, estimado leitor, tem ou já teve algum problema deste tipo?

Portanto, um resumo das principais dicas para nossos leitores pode ser escrito da seguinte forma:

  • Armazene seus discos de jogos em lugares onde não acumule poeira;
  • Evite manipulação exacerbada;
  • Mantenha o ambiente onde estão guardadas limpo e seco, com temperatura adequada e abra periodicamente suas caixas para a circulação de ar, evitando assim a presença de mofo.

Agora, se você se enquadra em tudo que foi abordado acima e mesmo assim identificou uma mídia com problemas em sua parte física, entre em contato com o suporte da Microsoft Brasil e se informe das possibilidades para tentar solucionar o problema de alguma forma.

Por fim, como procedi?

Bem, galera… Para tentar solucionar o meu problema, enviei e-mails ao setor adequado. Caso haja algum retorno ou consiga descpbrir algo importante, farei uma ressalva deste post mais para frente.

E quem souber de algo ou que passa pelo mesmo problema, não deixe de escrever nos comentários.

Abraços a todos!

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Agradecimentos

Este post teve um ótimo bate-papo sobre o assunto abordado e colaborações dos amigos Marcos “Folha”, Fernando Paes de Barros e Reinaldo Vargas, também integrantes da EQUIPE do Projeto Universo NERD e deste Blog.

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Miguel Gonçalves

É Autor do UniversoNERD.Net. Analista de Rede e gamer veterano nas horas vagas. Um apaixonado por games e por viver de maneira tranquila.

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